Streamora Zenith Logo

Datenschutzerklärung

Streamora Zenith respektiert Ihre Privatsphäre und ist dem Schutz Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Streamora Zenith
Humboldtstraße 21
21509 Glinde, Deutschland
Telefon: +49 813 612 900
E-Mail: info@tyrunethavolimexa.org

2. Datensammlung und Verwendung

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen im Bereich Schuldenverwaltung bereitzustellen und zu verbessern.

Personenbezogene Daten

  • Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Finanzielle Informationen zur Beratung
  • Kommunikationspräferenzen
  • Anmeldedaten für unser Portal

Technische Daten

  • IP-Adresse und Browser-Informationen
  • Besuchszeit und aufgerufene Seiten
  • Geräteinformationen und Betriebssystem
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

  • Bereitstellung unserer Schuldenverwaltungsdienstleistungen
  • Personalisierte Beratung und Strategieentwicklung
  • Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und Dienstleistungen
  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Schutz vor Betrug und Missbrauch

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten gegeben haben.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Zur Durchführung unserer Beratungsdienstleistungen und vertraglichen Verpflichtungen.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zum Schutz vor Missbrauch.

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Wichtig: Wir verkaufen oder vermieten niemals Ihre persönlichen Daten an Dritte für Marketingzwecke.
  • An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen
  • Wenn gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern
  • Zum Schutz unserer Rechte oder zur Verhinderung von Betrug
  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.

Berichtigung und Löschung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Widerspruch

Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

7. Datensicherheit

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
  • Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
  • Sichere Server in deutschen Rechenzentren
  • Backup-Systeme und Notfallpläne
  • Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzbestimmungen

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Analyse-Cookies

Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um sie zu verbessern.

Funktionale Cookies

Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Beratungsdaten: Bis zu 7 Jahre nach Vertragsende
  • Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • Website-Daten: 2 Jahre nach letztem Besuch
  • Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen werden eingehalten

10. Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission
  • Unter Verwendung von Standardvertragsklauseln
  • Bei Vorliegen anderer geeigneter Garantien

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

Hinweis: Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

Streamora Zenith
Humboldtstraße 21, 21509 Glinde, Deutschland
Telefon: +49 813 612 900
E-Mail: info@tyrunethavolimexa.org
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025